La WateReuse Association ha publicado el informe titulado Model Communication Plans for Increasing Awareness and Fostering Acceptance of Direct Potable Reuse.
El proyecto ha sido publicado en 2015, bajo el patrocinio principal de Metropolitan Water District (MWD) por un importe de casi 600.000 dólares, un 56 % de los cuales han sido en efectivo. Los investigadores principales han sido Mark Millan, de Data Instincts, Public Outreach Consultants, Patricia A. Tennyson, de Katz & Associates, Inc., y Shane Snyder, Professor and Co-Director de Chemical and Environmental Engineering, en la University of Arizona.
Los resultados del proyecto ofrecen a aquellos implicados en un proyecto de reutilización potable del agua con un catálogo de métodos y mensajes prometedores y probados para avanzar en la reutilización potable. La combinación de una revisión bibliográfica, de reuniones cara a cara y de una investigación sobre la opinión pública indican que la aceptación pública de la reutilización potable puede conseguirse mediante la implantación de un plan de comunicación coordinado, consistente y transparente.
